Description du poste :
Au sein d'une équipe de 4 personnes dédiée au Support applicatif, vous serez le référent support sur le TMS/WMS avec pour principales missions :
- Le traitement les incidents et aurez la charge de les résoudre (N1)
- L'accompagnement les clients dans leurs montées de version
- La mise à jour de la documentation technique et des procédures
- La gestion des relations avec l'éditeur
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Client final spécialisé dans la digitalisation et l'optimisation des entrepôts logistiques, avec une dimension internationale
- Lors de l'intégration, vous rencontrerez l'ensemble des membres du CODIR, ainsi que les managers des différents services (TMS, BI, EDI.)
- Vous travaillerez au sein de la DSI France dans des bureaux spacieux avec un open space de 100m2, une salle de vie et une cuisine
Description du profil :
- 3 ans d'expérience professionnelle dans un rôle de support applicatif
- Vous avez déjà travaillé sur l'un de ces outils : ERP, WMS ou TMS
- Idéalement avez une connaissance des métiers de la logistique ou du transport
- L'anglais oral et écrit vous permettront d'échanger avec les équipes à l'international
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