A propos de l'entreprise :
Accédez au meilleur de l'automobile ! Avec près de 95 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le leader français de la distribution automobile et motocycliste.
Notre réseau de 100 concessions officielles garantit l'accès à 100% des modèles des 26 marques que nous distribuons en France et en Europe.
BYmyCAR fait partie du groupe Cosmobilis. En intégrant ce Groupe, vous contribuerez à proposer une palette de services complète, couvrant la distribution automobile en ligne, les abonnements de mobilité et l'auto-école virtuelle.
Nous cherchons des talents motivés et engagés, et nous savons leur offrir des opportunités d'épanouissement, de mobilité et de formation pour qu'ils puissent briller !
A propos du poste :
Vous êtes plus à l'aise derrière un téléphone qu'en face to face ?Le domaine automobile vous passionne ?Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?
Vos missions ?
Nous recherchons pour notre plateau d'appel, un(e) Conseiller clientèle e-commerce VO.
Au sein d'une équipe, vous traitez l'ensemble des missions suivantes :
Gérer la réception et l'émission d'appels clients ;
Analyser les besoins et attentes des clients ;
Gérer la prospection téléphonique et les leads reçus via internet ;
Actualiser la base de données client ;
Présenter au client les modèles sélectionnés (caractéristiques, prix, délais, financement) ;
Faire une proposition globale ;Concrétiser la vente en ligne ; Procéder à la gestion administrative, au suivi post-vente et aux actions de fidélisation ;
Transmettre les informations aux services commerciaux concernés ;
Assurer un reporting quotidien au manager.
Profil recherché :
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.