Chargé(e) de formation

Intitulé du poste


Chargé(e) de Formation

Description de la mission

Rejoindre SFR Distribution, c'est embarquer dans une aventure humaine où nos valeurs sont votre quotidien : Être au Service du Client, une Flexibilité à toute épreuve, une Rigueur sans faille, et un esprit d'équipe inébranlable.

Vous vous reconnaissez dans ces valeurs ? Venez relever les défis suivants :

Vous êtes passionné(e) par la formation et la vente mais également des nouvelles technologies ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein du service Formation et Transformation Opérationnelle en tant que Chargé(e) de Formation Centrale ! Vous serez le chef d'orchestre de la conception des modules de formation 100% digitaux ! Mais pas que ! De la formation initiale de nos offres à la formation continue de Temps forts & autres nouveautés, vous serez l'ambassadeur(-drice) des offres et produits SFR & veillerez à ce que toute l'information essentielle descende parfaitement jusqu'à nos équipes de vente. Si vous aimez relever des défis et faire briller votre expertise, ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

1. Innover dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de formation : Vous êtes le cerveau derrière la création et l'exécution de formations innovantes.
2. Animer des sessions de formation captivantes : Vous animez des sessions de formation en distanciel dynamiques et engageantes.
3. Évaluer l'efficacité des formations : Vous mesurez l'impact de nos formations pour garantir qu'elles portent leurs fruits.
4. Développer du contenu pédagogique de qualité : Vous créez des supports pédagogiques percutants et adaptés aux besoins de nos équipes.
5. Collaborer avec les différents départements : Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la cohérence et l'efficacité de nos formations (marketing, projet, pilotage commercial ...).
6. Être à l'affût des tendances du marché : Vous restez constamment informé(e) des nouvelles tendances et meilleures pratiques en matière de formation.
7. Tester & appréhender de nouvelles techniques pédagogiques : en utilisant les nouveautés & en surfant sur les tendances du moment (Podcast, Vidéo, Audio etc....)
8. Communiquer efficacement auprès de nos forces de vente : Vous êtes un(e) communicant(e) hors pair qui sait donner du sens & les objectifs des différentes actualités commerciales
9. Rester flexible et adaptable : Vous êtes prêt(e) à vous adapter aux changements et à évoluer constamment pour répondre aux besoins du marché

Profil

10. Connaisseur des offres SFR et de ses concurrents : Vous avez une maîtrise parfaite des offres de SFR ainsi que de celles de nos concurrents.
11. Maître des techniques de vente : Vous êtes un(e) expert(e) en techniques de vente, capable de convaincre.
12. Spécialiste des processus et des outils de vente : Vous maîtrisez chaque aspect des processus, outils et parcours de vente pour assurer un succès commercial.
13. Expert en formation : Vous avez une expertise solide dans la conception et la mise en œuvre de formations percutantes.
14. À l'aise avec les outils technologiques : Vous manipulez les outils bureautiques, informatiques et les logiciels internes avec aisance.
15. Virtuose de la présentation : Vous savez comment mettre en valeur une présentation pour captiver votre auditoire.
16. Fin stratège de l'analyse des besoins : Vous avez le talent de recueillir, analyser et formaliser les besoins pour offrir des solutions adaptées.
17. Animateur de réunions : Vous savez comment animer des réunions de manière dynamique et participative.
18. Ambassadeur de notre culture et nos valeurs : Vous incarnez pleinement la culture de notre groupe et adhérez à nos valeurs.
19. Rigoureux et méthodique : Vous êtes rigoureux dans votre travail et méticuleux dans votre approche.
20. Curieux et avide d'apprendre : Vous êtes constamment en quête de nouvelles connaissances et de nouvelles idées.
21. Excellent communiquant : Vous avez une aisance relationnelle naturelle qui vous permet de vous connecter facilement avec les autres.
22. Force de proposition et créatif : Vous êtes une source inépuisable d'idées et de solutions innovantes.

Prêt(e) à vous engager dans une aventure passionnante pour développer le potentiel de nos équipes ? Rejoignez-nous dès maintenant !