Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique
Axima Réfrigération, entité dEQUANS, est lun des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de limpact environnemental, en accord avec les évolutions réglementaires. Ses principaux secteurs dactivité sont l'industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc...
Axima Réfrigération, recherche son futur Responsable SAV Froid Commercial (H/F), rattaché(e) à lagence d'Amiens.
Rattaché au Directeur dAgence, votre mission consiste à prendre en charge la gestion du Service Après-Vente.
Vous êtes garant du bon fonctionnement des systèmes frigorifiques, de la rentabilité financière du service ainsi que de la satisfaction de nos clients.
Pour cela, vous êtes amené à :
- Assurer le suivi technique et administratif des interventions de maintenance (préventives et curatives)
- Concevoir des offres techniques, réaliser des devis et mener à bien les contrats de maintenance
- Gérer et optimiser le planning des techniciens
- Encadrer et piloter les équipes ainsi que la sous-traitance
- Entretenir une relation de proximité avec les clients et ses collaborateurs
- Développer lactivité commerciale du service
- Garantir le chiffre daffaires et de la rentabilité financière de lactivité Services
- Garantir la sécurité de votre équipe dans le respect des réglementations en vigueur
Idéalement issu dune formation spécialisée en Réfrigération (Bac à Bac +3, tel que Bac Pro TFCA, IFFI, BTS FED), vous possédez 5 années dexpérience minimum sur un poste ayant nécessité de coordonner, manager ou encadrer une équipe ou un service SAV / Maintenance dans le secteur dactivité de la Réfrigération ou dans un domaine connexe.
Vous disposez dun relationnel vous permettant de construire des relations pérennes basées sur lécoute et la bienveillance.
Vous vous êtes en capacité daccompagner une équipe de jeunes collaborateurs notamment des techniciens et alternants grâce à une expérience significatif de terrain.
Vous accordez de limportance à maintenir de la cohésion déquipe.
Vous êtes reconnu pour votre réel sens du service client, votre capacité à organiser, structurer, gérer les priorités et manager une équipe.
Votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.
Vous souhaitez bénéficier dun réel accompagnement vous permettant de vous épanouir dans votre poste ?
Que vous intégriez le marché du travail ou que vous soyez en recherche d'une évolution de carrière, rejoignez-nous !
Intégrer nos équipes afin de monter en compétences, évoluer et sépanouir sont les piliers dune expérience professionnelle réussie chez Axima Réfrigération.
Axima Réfrigération s'engage en faveur de l'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des juniors, seniors et personnes en situation de handicap.
EQUANS France garantit légalité des chances pour tous et la diversité .
Nous nous engageons à promouvoir la diversité, linclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à laccès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail. Linsertion, la mixité, le soutien et laccompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.
En savoir plus sur EQUANS France :
Plus de 27 collaborateurs contribuent à laventure EQUANS France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés sur lensemble de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans agences sur lensemble du territoire français mais aussi à lInternational, lexigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de la performance.
Notre mission ? Au sein dEQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport.
Experts dans 6 domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales, la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients.
Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima et Ineo, EQUANS France atteint un chiffre daffaires de 5 milliards deuros.
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