Description du poste :
Satis JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR, est à la recherche d'un(e) Assistante ADV (H/F) en CDI.
Vos missions :
Au sein du service Administration des Ventes, vos principales responsabilités seront :
- La gestion et le suivi des commandes clients : de leur réception jusqu'à la livraison.
- La coordination avec les différents services internes (logistique, commercial, production) pour assurer un traitement optimal des dossiers.
- La gestion des relations clients : répondre aux demandes, résoudre les litiges, assurer un suivi personnalisé.
- La mise à jour des bases de données clients et commandes.
- Le suivi des indicateurs de performance et des échéances.
Description du profil :
Satis JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR, expert(e) dans ce domaine sur le secteur de Colmar, vous propose des contrats de l'intérim au CDI, en passant par le CDD.
Mécanicien monteur (H/F), Technicien de maintenance (H/F), Opérateur de production (H/F), Agent de conditionnement (H/F),... Nous avons de multiples emplois pour vous.
Nous vous proposons quotidiennement des missions adaptées à vos compétences ainsi que de nombreux services comme l'aide au logement, la location de voiture ou la garde d'enfants.
Vous pouvez nous rencontrer Marine, Angélique et Assia à l'agence située 11 rue de la Gare à Colmar !
Profil recherché :
- Nous recherchons un(e) candidat(e) avec une expérience confirmée dans un service spécialisé ADV (au moins 2-3 ans).
- Vous êtes autonome, organisé(e), avec une excellente capacité à gérer les priorités.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, ERP).
- Langues : La maîtrise de l'italien et de l'espagnol est un atout pour ce poste.
- Votre sens du service client et votre rigueur seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce rôle.
Les commandes, c'est votre domaine ? Les clients, votre passion ? Ce poste d'Assistante ADV est pour vous (et si vous parlez italien ou espagnol, c'est la cerise sur le gâteau) !
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Entreprise fondé en 1946, il est l'un des principaux grossistes français dans le domaine des fournitures pour la maison, des articles de décoration et des accessoires de loisirs. Entreprise familiale et multispécialiste, ils ont fait le choix de maîtriser 100% de la chaine. De la production à la livraison, ils supervisent tout afin d'offrir à leurs clients les produits au meilleur rapport qualité/ prix/ tendance.
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