Un prestigieux hôtel 4 étoiles situé en plein coeur de Bordeaux recherche un(e) Gouvernant(e) afin d'assurer la gestion et l'organisation du service des étages.
Vos missions :
- Assurer le bon fonctionnement du service des étages et garantir une qualité irréprochable de propreté et de présentation des chambres et espaces communs.
- Manager et encadrer une équipe de 7 personnes, en veillant à leur motivation et à l'organisation optimale du travail.
- Coordonner avec la réception et les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide et haut de gamme.
- Contrôler la bonne application des standards de qualité et d'hygiène.
- Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
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