Description du poste
Vous êtes en charge d'effectuer le traitement des commandes clients de A à Z.
Au cours du traitement, vous vous assurez du respect des pré-requis techniques et fonctionnels, et prenez en charge le traitement des incidents clients (non éligibilité) s'il y a lieu, pour escalader auprès des services compétents.
Ainsi, vous informez le client sur le suivi de sa commande et en effectuez le reporting.
Vous collectez les éléments nécessaires à la mise en facturation, contrôlez sa bonne exécution pour clôturer et traitez les éventuelles demandes d'avoirs.
Ce poste, basé à VENELLES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire, avec idéalement une connaissance dans le domaine de la cyber sécurité et des réseaux.
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel.
Votre sens de l'écoute et de l'organisation vous permettront de mener à bien vos missions.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client,, un assistant ADV (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : - €
type de salaire : annuel
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