Description du poste :
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Attaché Clientèle H/F en CDI à proximité de Bondoufle (91).
Vos missions
-Réception et traitement des réclamations clients (par téléphone ou par e-mail).
-Suivi et relance des dossiers clients jusqu'à résolution complète.
-Participation à la facturation selon le profil et les besoins du service.
-Mise à jour des données clients dans les outils de gestion (CRM, ERP...).
-Contribution à l'amélioration continue de la satisfaction client.
Description du profil :
Profil recherché
Bac à Bac+2, idéalement dans la relation client.
Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
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