Gestionnaire Back Office International H/F
Missions
Choisir Filhet-Allard, c'est évoluer au sein d'une structure indépendante, à taille humaine et résolument tournée vers l'excellence.
Vous pourrez vivre un épanouissement professionnel dans un environnement où le travail d'équipe, le respect mutuel et l'entraide sont des valeurs essentielles.
Grâce à votre curiosité et votre force de proposition pour créer de la valeur, vous pourrez progresser et apprendre chaque jour auprès d'experts afin d'évoluer dans nos différents métiers.
Votre rôle au quotidien
Au sein d'une de nos équipe Clients du département Marchandises transportées (Facultés), le gestionnaire Back Office International est en charge de faire le suivi et les actions nécessaires inhérentes à la vie du contrat d'assurance transport, majoritairement maritime, de nos clients nationaux et internationaux et le garant du suivi administratif de son portefeuille en tant que support des Courtiers et Assistants Courtiers.
En coordination avec les collaborateurs de l'équipe, vous serez le lien entre les assurés et les assureurs sur les contrats d'assurance transport, et aurez pour mission de :
1. Suivre les dossiers en coordination avec l'équipe client/les services transverses (Service Conformité, Service Comptabilité)
2. Suivre et gérer les déclarations d'assurances, vérifier l'adéquation avec le champ d'application du contrat (conformité vis-à-vis de la réglementation internationale, des garanties, critères du navire, voyage, marchandises, etc.)
3. Suivre et classer les polices et avenants pour signature, établir certains avenants aux contrats et attestations de couvertures
4. Réaliser les recherches de navires sur bases de données (vérifications de la conformité avec les dispositions contractuelles)
5. Réaliser les saisies d'ordres d'assurances et facturations comprenant l'émission de Certificats d'Assurances
6. Réaliser des suivis de données sur Excel
Profil
Vous avez une ou plusieurs expériences sur des postes de gestionnaire/ d'assistant (e) dans les domaines transport, commerce international, tourisme, hôtellerie. Pour réussir sur ce poste, il vous faudra un bon niveau d'anglais (B2 requis) et une réelle appétence sur Excel. La connaissance des formules conditionnelles, Tableaux croisés dynamique est demandée.
Une expérience à l'international est un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre adaptabilité. Les compétences indispensables au poste : la rigueur, la réactivité, l'organisation, l'adaptabilité.
Nos avantages
Des locaux modernes et accessibles PMR comprenant : restaurant d'entreprise, salle de sport équipée avec des cours collectifs (yoga, cardio boxe), parking gratuit et mise à disposition d'une application de covoiturage (Karos).
* Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
* Package : 12 jours de RTT, prime de participation (jusqu'à 1,5 mois de salaire ces deux dernières années), plan d'épargne, prise en charge de la mutuelle à 66%, prévoyance avec des garanties confortables et retraite supplémentaire
* Comité d'Entreprise offrant de nombreux avantages : chèques vacances/cadeaux et réductions pour les activités sportives et culturelles (cinéma, concerts, matchs)
* Réductions sur les produits d'assurance AMV.
Parce que chaque personne est unique et a des besoins spécifiques, nous faisons de l'inclusion et de la diversité un enjeu. Notre référente handicap, Véronique, est à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre parcours, de votre candidature à votre évolution au sein du Groupe Filhet-Allard.
Description Entreprise
Filhet-Allard Maritime appartient au Groupe Filhet-Allard qui réunit plus de 1500 collaborateurs à travers le monde. Notre slogan, « Au coeur du Commerce International du Shipping et de l'Industrie », reflète la vision de Filhet-Allard Maritime, spécialiste des risques Maritimes et Transports depuis 1846. Notre activité est dédiée à la réussite des opérations de commerce international.
Notre équipe composée de plus de 150 collaborateurs est présente mondialement avec des bureaux à Bordeaux, Genève, Abidjan, Istanbul, Hong Kong et Singapour. Nous mettons toute notre énergie à la disposition de nos clients pour sécuriser et servir les échanges internationaux, optimiser la qualité de la chaîne d'approvisionnement et réduire les coûts assurantiels des garanties relatives aux Corps de Navires, aux Marchandises Transportées et à leurs multiples opérateurs.
Si vous recherchez un management de proximité avec des personnes passionnées par leur métier dans un univers international, rejoignez nos équipes.
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