Rédacteur technique (h/f)

Société: CLAAS Tractor S.A.S.
Lieu : Le Mans
Date de début: 01/11/2024
Niveau professionnel: Professionnels
Secteur clé: Service après-vente

CLAAS Tractor, filiale du groupe CLAAS, leader mondial dans le domaine de l'agriculture, recherche des talents passionnés pour renforcer nos équipes sur l’un de nos sites de production ou de R&D, au Mans ou à Vélizy. Chez CLAAS, nous façonnons l'avenir de l'agriculture en proposant des solutions innovantes et durables. En tant que pionnier de l'industrie agricole, notre engagement envers l'excellence se reflète particulièrement dans notre gamme de tracteurs CLAAS. Si vous aspirez à faire partie d'une entreprise qui allie technologie de pointe et performance, alors rejoignez-nous !


Votre rôle dans notre équipe:

Rattaché au service de la documentation technique après-vente, vous rédigerez la documentation de diagnostic et de réparation de nos tracteurs pour optimiser les interventions de notre réseau après-vente.


Vos missions seront les suivantes :

1. Rechercher, analyser et synthétiser les données techniques provenant de la R&D et de nos fournisseurs pour déterminer les méthodes de diagnostic et de réparation.
2. Réaliser les activités de démontage, remontage, analyse, test et mesure sur des tracteurs ou des sous-ensembles complets à l’atelier.
3. Réaliser les photos lors des activités à l’atelier.
4. Créer les illustrations techniques à l’aide de logiciels graphiques (3D, 2D, …).
5. Rédiger les procédures de diagnostic et de réparation en respectant les standards de rédaction CLAAS.
6. Développer et créer des outils spéciaux pour faciliter les activités dans le réseau après-vente.
7. Effectuer des mises à jour de la documentation en fonction des évolutions de chaque tracteur.
8. Respecter les délais de livraison de la documentation au réseau après-vente.
9. Travailler en collaboration avec le bureau d’études, afin de respecter le cahier des charges maintenance dans le cadre des projets.
10. Assister le service Diagnostic pour le développement des nouvelles applications ainsi que le service Support produit, la CLAAS Academy, lors de l'introduction de nouveaux systèmes.


Votre profil:

1. Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou Bac+3 en machinisme agricole, agroéquipement ou mécanique sur véhicules (TP, poids lourd, automobile).
2. Une expérience en concession ou dans le réseau après-vente comme technicien, mécanicien dans le machinisme ou le matériel TP serait un plus.
3. Vous avez des connaissances en mécanique, hydraulique et électricité.
4. Vous êtes reconnu pour votre esprit pratique et créatif, votre sens du relationnel et votre aisance rédactionnelle.
5. Vous maitrisez la bureautique. La gestion de logiciels graphiques et de rédaction (type MS Office, Adobe Illustrator, …) serait un plus.
6. Un niveau d'anglais courant serait un réel atout pour occuper ce poste.
7. Des déplacements occasionnels sont à prévoir en France et à l'Etranger.

Nous avons hâte de recevoir votre candidature.

Votre interlocuteur de notre équipe de recrutement CLAAS
Marlene Leguy
CLAAS Tractor S.A.S.
(+33) 243 865448

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