Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d’un Gestionnaire ADV (H/F) qui intégrera notre service Export au sein de notre entité NATURE ET STRATEGIE, basé à Cholet.
Sous la supervision de la responsable Export, vous aurez pour mission principale de coordonner le bon déroulement de nos ventes à l’export en lien avec les différents services internes et en relation avec nos clients.
Dans ce cadre, vous assurerez les missions suivantes :
* Gestion des commandes export :
o Traiter les commandes à l’international de la saisie à la facturation
o Vérifier les conditions commerciales et contractuelles (prix, délais, incoterms) et assurer la conformité des commandes avec les exigences clients.
* Coordination logistique :
o Organiser et suivre les expéditions internationales en lien avec nos services internes et les clients
o Veiller au respect des délais de livraison et à la bonne application des incoterms.
o Gérer les formalités administratives et douanières relatives aux exportations.
* Gestion des documents export administratifs, douaniers et règlementaires :
o Gérer les formalités administratives et douanières relatives aux exportations (CMR, déclarations de marchandises dangereuses, certificats d’origine, CVL, ECS).
o Constituer les dossiers d’enregistrements en lien avec le service règlementaire.
o Assurer la conformité des dossiers d’exportation selon les réglementations locales et internationales en vigueur en coordination avec nos clients.
o Gérer la légalisation des documents auprès des ambassades et des CCI.
* Être l’interlocuteur privilégié des clients internationaux concernant les commandes, livraisons, réclamations et règlements.
* Promouvoir les nouveautés et les actions marketing.
* La mise à jour des procédures, des bases de données clients et des tarifs.
* La préparation et la transmission des tarifs et des contrats.
Profil que nous recherchons
Vous bénéficiez impérativement d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans sur une fonction similaire.
Issu(e) d’une formation commerce international/techniques d’exportation ou logistique.
Vous disposez d’une bonne connaissance des procédures douanières et des démarches administratives à l’exportation.
Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnelle.
Vous êtes à l’aise avec le système ERP et l’informatique (pack office, Excel) – La connaissance de SAGE est un plus.
Anglais opérationnel impératif à l’écrit et à l’oral.
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