Référent technique/projet

Référent (e) Technique système Microsoft et Azure - Poste basé à Nimes
Rejoignez SPIE ICS, au sein d'une équipe dynamique composée d'administrateurs et d'experts, pour un rôle clé dans l'analyse et la gestion des incidents ainsi que des demandes clients. Support et maintenance : Assurer un support de niveaux 2 et 3 pour garantir la continuité du service.
Gestion des incidents : Escalader les incidents critiques au Team Leader et au Service Delivery Manager.
Documentation technique : Participer à la création et à l'actualisation de la documentation.
Projets d'infrastructure : Apporter votre contribution à divers projets liés aux infrastructures de l'entreprise.
Qualité de service : Veiller au bon traitement des demandes et incidents de niveaux 2 et 3.
Expertise technique : Intervenir sur des projets complexes nécessitant un haut niveau de compétence technique.
Soutien aux équipes : Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions techniques, diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections.
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.


L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

* Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information