à propos du poste
CDI
Niveau d'études: DUT, BTS
Expérience: 2-5ans
Salaire: 25000 à 35000 brut annuel
Temps de travail: Temps complet
à propos de ENDRIX LYO
Ensemble, imaginons un nouveau champ des possibles !
Nous (re)Connaitre ?
Depuis 45 ans, Endrix, cest une équipe de plus de 550 collaborateurs investis aux côtés des dirigeants et directions financières. Présents sur une vingtaine d'implantations en France, nous accompagnons au quotidien, plus de 9000 clients, TPE-PME-ETI et Grand Groupe, en nous appuyant sur notre cœur de métier d'expertise financière, juridique, comptable et sociale.
Face aux nouveaux enjeux, notre offre na cessé de sétoffer avec des départements de conseils spécialisés, permettant ainsi un accompagnement de nos clients à 360°. (Gestion patrimoniale, IT Data, Consulting, Financement, RSE, Protection sociale, International, Chasse de Tête, ESS, Immobilier ...)
En fort développement depuis ces dernières années, Endrix a récemment levé 5 millions deuros auprès de la BPI afin de pérenniser et accélérer sa croissance !
description du poste et principales missions
Dans le cadre dune création de poste, afin dappuyer notre développement, nous recherchons un CHARGE DE RECOUVREMENT H/F à Lyon 7 pour rejoindre notre pôle ADV/Relation clients composé de 4 collaborateurs œuvrant au service de nos différentes business unit et filiales du groupe.
Rattaché directement à notre Responsable Relation Clients/ADV, vous interviendrez en étroite collaboration à ses côtés ainsi quavec la DAF sur les problématiques liées au crédit management .
Garant de la gestion du risque clients, votre rôle consistera à :
1. Analyser les enjeux terrain (compréhension de lactivité et du business modèle, comportements de paiement des clients, etc.)
2. Participer à la définition de la stratégie globale de la gestion du risque client et à sa diffusion auprès de tous (rédaction de process et sensibilisation des services concernés tant opérationnels que support)
3. Mettre en place la procédure de recouvrement des factures impayées : (courrier recommandé, mise en contentieux, pénalité de retard, etc.)
4. Définir le nombre et les dates de relances après échéances et adapter les relances à une typologie client
5. Définir les critères de mise en contentieux et préparer les dossiers en lien avec nos huissiers partenaires
6. Suivre les encours : analyser les clients défaillants et les litiges avec les opérationnels et analyser les comptes clients ainsi que les erreurs dimputations comptables des encaissements avec la comptabilité
7. Basculer la gestion des créances clients sous notre nouvel ERP
8. Accélérer les encaissements de la part des clients et de limiter les impayés
9. Veiller au bon encaissement des paiements, en lien avec le service comptabilité et ladministration des ventes
Vous aurez ainsi le loisir dévoluer dans un environnement particulièrement riche et formateur, mais aussi de participer activement à un projet denvergure.
profil recherché
10. Formation de niveau Bac +2/3, BTS ou DUT ou DCG comptabilité, finance, gestion, droit (des affaires de préférence)
11. Expérience de deux ans minimums en recouvrement contentieux ou comptabilité clients.
12. Vous disposez dun sens aigu du relationnel, mais aussi d'un sens de la négociation (contact permanent avec des différents interlocuteurs internes et externes)
13. Dune grande capacité dorganisation (travail sur plusieurs dossiers à la fois)
14. Dune bonne maîtrise des mécanismes de comptabilité-client, connaissance des principaux procédés danalyse de bilan et connaissances juridiques dans le domaine contractuel
15. Douverture desprit
16. DAisance relationnelle à lécrit comme à loral
Avantages chez Endrix :
En nous rejoignant, vous bénéficierez de nombreux avantages
Qualité de vie au travail :
17. Équipe structurée et à taille humaine (5/10 collaborateurs max) permettant un management de proximité, mais aussi la solidarité, lentraide et lesprit déquipe !
18. 15 jours de RTT,
19. 2 jours de télétravail/ semaine possible
20. Un accompagnement social en cas de difficultés de la vie perso (handicap, situation daidants, aménagements de poste, coaching santé)
21. Sur plusieurs sites : des séances de sports entre 12H-14H avec coach privé, douches accessibles dans les locaux, salles détentes.
22. Des moments de convivialité /Team building tout au long de lannée (repas déquipes, évènements internes, afterwork...)
Rémunération :
23. En plus de votre rémunération contractuelle : participation aux résultats, primes pour lapport de nouveaux dossiers, prime de cooptation.
24. Compte épargne temps (5 jours de CP et 3 jours de RTT/par an)
25. Un remboursement à 70% dun abonnement de transport en commun ou de 50 euros net par mois si vous utilisez un moyen de transport doux (vélo, trottinette, covoiturage...)
26. Carte tickets restaurants à 8 euros.
27. CSE (Avantages, Réductions, Chèques, Cadeaux
Formation :
28. Des nombreuses formations en internes (présentiel, webinaires, E-learning, actualités et veille) sur des sujets variés :
29. Comptabilité, Audit, Social, Juridique, mais aussi dans la découverte des autres métiers présents au sein dEndrix
30. Développer vos compétences professionnelles et personnels via nos formations sur le Management, la gestion du stress, la relation client, lorganisation et la performance !
Évolution et gestion des carrières :
31. Perspectives de mobilités internes (géographique, fonctions managériales, nouveaux projets, autre pôle métier )
32. Des entretiens annuels et professionnels réalisés afin dévoquer votre évolution
33. Endrix étant en plein développement, de nombreuses opportunités soffrent à vous chaque année.
Processus de recrutement : quelle est la suite des évènements, si vous postulez ?
34. Un échange de 10 à 15 minutes avec le recruteur,
35. En fonction de votre profil, un test technique pourra vous être administré (promis rien de très sorcier !) afin de pouvoir baliser le futur contenu de votre formation en interne.
36. Un entretien métier pour rencontrer votre futur Manager/Associé dans le but de mieux se connaitre et vous permettre de vous projeter en toute transparence !
compétences requises
37. Conseil en gestion
38. Comptabilité, procédures et normes comptables
39. Sens commercial et de la négociation
40. Systèmes dinformations
RÉF RECOUV2023 ID 15306
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