Assistant administration des ventes adv h/f

Manpower PAMIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Missions principales : - Réalise l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, travaux) et les intervenants externes de l'entreprise - Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise - Assure le suivi et le respect des procédures de vente de l'entreprise - Être en charge du traitement intégral et du suivi des commandes, dans son ensemble, jusqu'au recouvrement Missions et activité du poste : - Réceptionner les visiteurs à l'accueil - Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations?) - Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (demande entrante, demande intervention?) - Enregistrement dans le CRM et transmettre au service concerné Compétences requises : - Maîtriser les logiciels de bureautique (Word, Excel, et de communication Outlook) - Maîtriser les langues : Anglais ? Espagnol (optionnel) - Faire preuve de rigueur et de méthode - Savoir organiser et prioriser son travail - Savoir gérer les situations litigieuses - Avoir un bon relationnel et attitude - Respecter la confidentialité - Faire preuve d'initiatives - Faire preuve de polyvalence, adaptabilité et autonomie Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable