Mission principale
Assure la gestion des opérations courantes relatives aux prestations santé dans le cadre des accidents du travail et maladies et dans le respect des dispositions contractuelles, des principes juridiques du secret médical et des délais
Savoir faire :
Assister le client lors de l'instruction d'un dossier sinistre
Gérer administrativement des dossiers sinistres (avec ou sans délégation / rétention)
Ordonnancer des paiements dans le cadre de protocoles de délégation de règlement / gestion de rétention
Effectuer le suivi des dossiers (avec ou sans délégation / rétention)
Missions annexes
Peut être amené à participer aux projets de l'entreprise.
Peut être amené à se déplacer ponctuellement.
Une participation ponctuelle ou périodique à une tâche peut vous être demandée : les activités listées ci-dessus étant par nature et/ou par nécessité évolutives
Savoir ëtre
Rigueur
Sens de l'organisation
Travail en équipe
Détenir le sens du service (relation clients-fournisseurs-interne)
Salaire annuel brut : A partir de 24 500 ( à négocier selon profil et expérience )
Experience: 6 Mois - sur ce type de poste
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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