Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres. Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins. Nous accompagnons les candidats dans leur choix de carrière et leurs donnons accès aux meilleures opportunités. Rattaché au Responsable Service Commercial, l'assistant ADV collabore avec le chargé d'affaires, de la saisie de la commande, la gestion du Carco à la livraison du produit
En tant que gestionnaire ADV vous aurez pour missions :
- Gestion du carnet de commandes (avec ou sans contrat)
- Gestion des prévisions clients
- Veille sur les règlements clients
- Saisie des contrats sur le système
- Suivi des contrats
- Saisie des commandes
- Envoi des AR
- Modifications des délais
- Suivi des livraisons
- Rédaction des demandes d'achat
- Suivi des demandes d'achat
- Contacts clients par téléphone
- Gestion de la satisfaction clients
- Fidélisation des clients du portefeuille
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