Référent/référente technique recouvrement contentieux

Le
Pôle recouvrement contentieux est réparti en deux unités, composées de
gestionnaires recouvrement et d'une référente technique. Il a pour mission
principale la poursuite contentieuse du recouvrement des créances, suite à
l’échec du recouvrement amiable, en respectant la prescription.

Les
dossiers créances se répartissent en plusieurs typologies : les indus du vivant
générés lors de la révision de la pension de retraite ou d’un avantage
complémentaire ; les indus au décès correspondant à des mensualités
versées sur le compte du prestataire après son décès ; les indus de
succession correspondant aux sommes versées du vivant du prestataire mais
restant dû à son décès et devant être récupérées auprès des héritiers ;
les créances d’allocation supplémentaire générées suite au décès de l’assuré
titulaire de l’Aspa ou du Fns et récupérables sur la succession en fonction de
l’actif successoral.

En lien avec les responsables d’unités de recouvrement, vous assurez une mission d’expertise technique et de support de proximité
auprès des gestionnaires recouvrement.

A ce titre, vous avez pour missions de :
- Mettre
en œuvre des actions de supervision ciblées de l’activité des gestionnaires recouvrement en application du plan de supervision du pôle (prescription,
dossiers admission en non-valeur) ;
- Effectuer
un suivi d’opérations particulières dans le cadre de l’arrêté des comptes
(établissements de bilans, suivi des recommandations de la Cour des comptes) ;
- Suivre
les actions et projets définis par le pôle recouvrement en la matière ;
- Participer
à des groupes de travail internes ou externes à la Direction et/ou avec les
principaux partenaires de la Cnav Ile-de-France ;
- Participer à l’animation de la
Commission de Recours Amiable sur la présentation des dossiers de demande de
remise de dette en
collaboration avec les responsables d’unités.
- Procéder
à la formation et au suivi d’activité des gestionnaires recouvrement
(formations expertise, remise de dette et recherche d’actif net), en lien avec
les responsables d’unités ;
- Venir
en appui technique et en aide à la décision aux gestionnaires recouvrement dans
le traitement des dossiers complexes de niveau 2 (réponses aux questions complexes
posées, rédaction de notes de synthèse si besoin …)

D’autres
missions ponctuelles d’expertise pourront être confiées.

Cet
emploi nécessite :
- une bonne maîtrise de
la réglementation et du domaine d’activité ;
- une capacité à
détecter et à prendre en charge des situations complexes ;
- des capacités
d’analyse, de synthèse, de la rigueur et de l'organisation ;
- des capacités
d'initiative et de propositions de solutions ;
- une aisance
relationnelle et des aptitudes pédagogiques affirmées ;
- un sens aigu de la communication et une bonne
maîtrise des outils professionnels.

Informations complémentaires :

Niveau : 5B

Statut : cadre

Filière : technique

Date limite de candidature : 28 03 25

Prise de fonction : dès que possible

Il est souhaitable que les candidats et candidates aient acquis au moins 2
ans d'ancienneté sur leur poste actuel pour pouvoir postuler.

Décision du directeur n° 91/2010 : Les candidats et candidates bénéficiaires de primes de fonction attachées à leur emploi, retenus sur un
poste de même niveau sans primes bénéficieront du maintien de leur rémunération
antérieure dans les conditions suivantes : l'équivalent des primes dont ils
bénéficiaient précédemment leur sera maintenu sous forme d'une indemnité en
euros non résorbable, calculée à sa valeur au jour de leur prise de fonction,
les absences ou les augmentations de la valeur du point étant sans incidence
sur le montant. En cas de promotion, la prime versée ci-dessus sera supprimée
mais prise en compte pour le calcul de la règle des 105%.
Contact DRA : Emilie NITOT
Contacts DRHt : Pierre FOURIER, Anabelle TRIBOT
En
tant qu'employeur socialement responsable, l’Assurance Retraite -
caisse nationale s’engage dans une politique active en matière de
diversité et d’inclusion : seules les compétences et les motivations
comptent. Nous attachons une importance particulière à l’intégration et
au maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Le site du Dionys est accessible par les transports en commun : bus, RER, métro
RER B – station La Plaine Stade de France
RER D – station Gare du Stade de France
Lignes 139, 153 et 173 Station Wilson de Pressensé
Ligne 302 Station La Plaine Stade de France
Métro Ligne 13 – station Saint-Denis Porte de Paris

Que voir autour du site du Dionys ?
• Le Stade de France
• Le square des acrobates

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