Votre agence Adecco le Port recrute pour l'un de ses clients un Chargé clientèle de particuliers BANQUE H/F sur le secteur Ouest.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil et conseil des clients
- Etre au service des clients et la satisfaction client au sein de l'agence.
- Développer et fidéliser un fonds de commerce constitué de clients Particuliers.
- Réaliser les opérations courantes bancaires
- Contribuer à la réalisation des objectifs du plan d'action commercial de l'agence.
- Conseiller et commercialiser les produits et services adaptés aux besoins des particuliers
Prérequis : Bac + 2 et expérience bancaire et certification AMF dans l'idéal
Horaires de travail :
Lundi au vendredi : 08h05-12h20 / 13h25-16h25
Sauf le jeudi : 08h05-12h20 / 13h25-16h40
Vous avez un bon relationnel, une bonne capacité à négocier et le sens de l'écoute, alors n'hésitez plus à postuler !
Experience: 2 An(s)
Compétences: Connaissance des produits financiers,Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers),Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Présenter et valoriser un produit ou un service,Contrôler des comptes débiteurs,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Proposer des solutions de financements ou de placements pour une entreprise,Respecter la confidentialité des informations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Adecco votre partenaire emploi intérim CDD et CDI
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