Dans un réel sens du service et d'amélioration de nos engagements auprès de nos clients, vous avez notamment pour missions :
·Contrôler les conditions de garantie du client
·Organiser les demandes de retour et renvois au fabricant
·Gérer les opérations de réparation dans les délais impartis
·Répertorier et commander les pièces détachées
·Contacter le client pour avoir les causes de la panne et lui indiquer la marche à suivre pour la réparation ou l'échange.
Experience: Débutant accepté
Engagées pour la défense du pouvoir d'achat, les entreprises du Mouvement E.Leclerc militent également pour la diversité au sein des équipes et l'égalité d'accès aux emplois pour tous.¿Ces convictions sont au cœur de la promesse employeur des plus de 700 entreprises qui agissent quotidiennement sous notre enseigne.
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