OPTINERIS RH, cabinet de conseils en ressources humaines, intervient au sein du groupe OPTINERIS afin d'accompagner les entreprises dans leurs enjeux RH depuis plus de 20 ans. Cabinet RH et de recrutement généraliste, notre principale mission est de faciliter la rencontre entre des entreprises en quête de talents et des candidats ambitieux à l'écoute de nouveaux challenges professionnels.
Nous accordons une importance particulière à proposer une prestation personnalisée et de qualité. Véritable partenaire, nos équipes engagées et expérimentées, mettront tout en oeuvre pour vous accompagner dans vos projets.
Votre cabinet OPTINERIS RH recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le courtage en assurance (protection sociale santé & prévoyance) à destination du secteur public, une(e) Chargé(e) de Clientèle H/F. Ce recrutement s'inscrit dans le cadre d'un fort développement de l'activité de notre client et qui nécessite de renforcer les effectifs afin d'assurer une progression de qualité. Au quotidien, notre client met tout en oeuvre pour incarner l'excellence du courtage à taille humaine, alliant expertise professionnelle et service personnalisé, et il souhaite intégrer des collaborateurs souhaitant s'inscrire dans cette logique. Votre mission si vous l'acceptez
Après un parcours d'intégration complet vous serez intégré(e) au sein du Pôle Conseil et Développement de l'entreprise, et vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes :
- Assurer la promotion des contrats collectifs Santé & Prévoyance en distanciel (visio ou téléphone)
- Accompagner vos clients et bénéficiaires des contrats collectifs dans leurs interrogations ou diverses demandes faites par mail ou par téléphone directement
- Analyser les sollicitations des agents bénéficiaires des contrats santé pour identifier des solutions permettant de réduire leur récurrence
- Conseils sur les conditions contractuelles des contrats en réalisant par exemple des simulations ou des comparatifs de garanties entre les différentes possibilités qui s'offrent aux Employeurs publics et leurs agents
- Contribuer à la production et à la mise à jour des documents/supports de présentation
- Réalisation d'opérations de communication en effectuant des campagnes de mailing par exemple sur des thématiques bien précises
Animée par des valeurs humaines fortes, la solidarité et l'esprit d'équipe est primordial et dans ce cadre vous serez également amené(e) à contribuer sur d'autres activités en lien avec l'actualité / projets en cours de l'entreprise fonction de vos compétences et appétences professionnelles.
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