Dans notre grande famille McDonald's, il n'existe pas qu'un seul métier en restaurant ! De l'accueil à la cuisine en passant par le management, la team McDonald's est une équipe soudée et synchronisée à la façon d'un orchestre symphonique. Notre objectif est simple : satisfaire le client tout en passant un moment agréable. C'est une expérience de vie positive à la portée de tous ! Pas besoin d'un long CV pour postuler chez McDonald's, nous en avons pour tous les goûts. Plus qu'un diplôme, c'est votre personnalité et votre motivation qui comptent. En fonction de votre profil et de vos envies, vous pouvez évoluer et faire carrière. L'idée est de grandir, ensemble. Travailler chez nous, c'est s'ouvrir une porte sur le monde du travail mais c'est aussi une opportunité pour changer de vie. Nos horaires sont flexibles et s'adaptent à vos besoins, car oui, nous pensons à votre bien-être avant tout. En plus de la stabilité, ces métiers vous permettront non seulement d'acquérir des compétences pour la vie mais aussi de faire des rencontres que vous ne serez pas prêt d'oublier. Rejoignez-nous en tant qu'employé de restauration.
Ambassadeur de la marque, au service de nos clients dans le respect de la culture service de l'Enseigne, le /la Assistant(e) de Direction est en charge de l'accueil de notre clientèle et de leur entière satisfaction en étant en mesure d'analyser leurs besoins et de les conseiller dans leurs choix. Il/elle a la responsabilité de la gestion opérationnelle du restaurant des quarts de travail et contribue au développement des ventes en garantissant une excellente expérience client. Il/elle anime, manage et encadre une équipe pour garantir un haut niveau de sécurité des biens et des personnes, de qualité, de propreté, de service et d'accueil. Garant du respect des règles légales relatives à la gestion du personnel, il/elle s'assure de leur bonne application par tous et participe au développement des compétences des collaborateurs placés sous sa responsabilité.
Vous devrez :
- Assuré la qualité du service et l'accueil des clients
- Gérer de façon opérationnelle le restaurant
- Contribuer à la gestion des systèmes d'exploitation
- Placer le client au centre de sa mission.
- Assurer la supervision opérationnelle et développement des ventes
- Assurer la rentabilité et examiner les résultats financiers
- Développer le commercial et les relations externes
- Veiller à la sécurité
- Accompagner, coacher les équipes et gérer les ressources humaines
Des formations seront réalisées en interne pour améliorer vos compétences.
Assure un rôle de coaching et de conseil auprès des Direct(rices)eurs de restaurant. Pilote et suit la mise en œuvre des plans d'actions établis, en équilibrant le niveau d'exigence par un apport en compétences.
Être fort de proposition et relayer les informations.
Exemplaire, vous serez en mesure de fédérer, de mobiliser les salariés afin de maintenir une bonne atmosphère de travail.
Salaire : salaire fixe + primes trimestrielles + mutuelle
Le salaire sera défini selon le profil.
Bac+3 à +5 souhaitée en gestion, hôtellerie, restauration ou commerce.
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