Chef de secteur cvc (h/f)

En bref : Chef de secteur CVC (H/F) - CDI - Hérault (34) - 38/42K€ annuel brut - Gestion de service - Relation Client - Management d'équipe - CVC

Notre client, une entreprise spécialisée dans la maintenance et les services liés aux systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC), recrute un Chef de Secteur CVC (H/F) pour superviser les activités de service et piloter une équipe dans l’Hérault.

Vos missions :

- Encadrer une équipe composée d'un coordinateur, de techniciens, et parfois d’un chiffreur pour garantir la qualité et la continuité des prestations,
- Superviser la gestion des plannings, le suivi des interventions et l’approvisionnement des pièces nécessaires,
- Gérer et fidéliser un portefeuille clients en assurant la satisfaction et le renouvellement des contrats,
- Assurer le suivi des factures en soutien au recouvrement
- Analyser les indicateurs clés (chiffre d’affaires, marges, taux d’occupation, délais d’intervention, etc.) de son secteur et mettre en place des actions pour optimiser la performance,
- Travailler en lien avec le Responsable Service ou le Responsable d'agence dans une démarche d’amélioration continue des résultats financiers,
- Participer aux recrutements des équipes,
- Organiser des formations terrain, favoriser le partage des savoirs et suivre les besoins en formation,
- En collaboration avec le coordinateur HSE, suivre les indicateurs HSE et mettre en place des actions corrective et réaliser les audits de sécurité et animer des forums sécurité,
- Superviser les plans de prévention et veiller au respect des règles de durée de travail.