L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NRDC) .
Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école
MISSIONS :
* Prospection et développement du portefeuille clients : Identifier et prospecter de nouveaux clients, analyser leurs besoins et organiser des rendez-vous commerciaux.
* Négociation et vente : Présenter les produits/services de l’entreprise, négocier les offres commerciales et finaliser les contrats avec les clients.
* Fidélisation des clients : Entretenir une relation de qualité avec les clients existants, assurer leur satisfaction et identifier des opportunités de ventes additionnelles.
* Veille concurrentielle : Suivre les tendances du marché et analyser la concurrence pour adapter les stratégies commerciales et optimiser les ventes.
* Digitalisation de la relation client : Utiliser des outils numériques pour optimiser la gestion de la relation client (CRM, communication digitale, etc.).
* Reporting commercial : Suivre les performances commerciales et effectuer des remontées régulières pour évaluer l’efficacité des actions mises en place.
PROFIL :
* Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 en Négociation et Digitalisation de la Relation Client avec l’ école PIGIER Bordeaux dans le cadre du BTS NRDC.
* Compétences commerciales : Maitrise des techniques de vente, de négociation et de gestion de la relation client.
* Compétences numériques : Connaissance des outils digitaux, CRM et des méthodes de communication numérique.
* Esprit d’analyse et organisation : Capacité à analyser les besoins clients et à gérer efficacement les missions commerciales.
* Aisance relationnelle et dynamisme : Bonnes compétences en communication et forte capacité à établir une relation de confiance avec les clients.
* Adaptabilité : Capacité à travailler en autonomie et à s’adapter aux évolutions du secteur.
Conditions d’admission :
Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
Rémunération et avantages : Rémunération selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC).
Début du contrat : Septembre 2025
Lieu : Bordeaux
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