Technicien support h/f

Pourquoi nous ?

Chez Hardis Group, nous accélérons la transformation durable du commerce et de la Supply Chain notamment grâce aux technologies du cloud et nos multiples expertises : Conseil, Services IT, intégrateur Salesforce et éditeur de logiciel dans la logistique. En Europe et à l’international, nos 1700 collaborateurs s’engagent sur des projets passionnants et impactants pour nos clients.

Depuis 1984, nous cultivons la convivialité, l’authenticité et le sens du collectif. Nous osons porter vos initiatives en leur donnant une réalité concrète et nous investissons dans votre montée en compétence notamment avec la Hardis Group Academy. Nous faisons confiance à nos équipes pour que chacun puisse profiter pleinement de son expérience chez nous.

Notre entreprise articule sa stratégie RSE autour de trois piliers : la diversité et l’égalité des chances, l’insertion par l’éducation et la réduction de l’empreinte environnementale de ses activités et de celles de ses clients notamment en leur proposant une démarche systématique du numérique responsable.

🚀Technicien Support H/F –

Rejoignez une équipe dynamique !

Notre activité Cloud et Intégration au sein de notre entité

grenobloise est en pleine croissance. Pour accompagner cette dynamique, nous

recrutons un Technicien Support H/F pour renforcer nos équipes.

Votre mission :
Au sein de notre Centre de Service, vous participerez à

l’exploitation de 2000 serveurs hébergés dans nos Datacenters. En tant que

technicien(ne) support, vous contribuerez à la mise en œuvre des moyens

permettant de garantir un service optimal à nos clients, dans le respect des

délais contractuels.

Les compétences que vous développerez :
– Supervision et maintenance des infrastructures
– Systèmes : Windows, Linux, OS400, Réseau
– Outils : Patching, sauvegarde, ticketing
– Sécurité : Respect des règles et procédures définies par la

PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information) et conformité ISO 27001
Votre environnement de travail
Horaires décalés en 24/7 (6h/14h – 14h/22h – 22h/6h)

Profil recherché

Formation : Bac+2 à Bac+3 en informatique, systèmes et réseaux
Expérience : Une première expérience en support technique ou exploitation IT est un plus
Compétences clés : Esprit d’analyse, rigueur, réactivité et esprit d’équipe
Anglais : Niveau opérationnel apprécié pour interagir avec des clients internationaux

Les avantages qui font la différence :
- Prime de vacances annuelle
- Participation et intéressement
- Tickets restaurant (9 € – 60 % pris en charge)
- Frais de santé (50 % pris en charge)
- Prévoyance
- Transport en commun (prise en charge à 75 %)

Prêt à booster votre carrière ?

Rejoignez un leader de la transformation digitale et faites
partie d’une équipe engagée, où votre talent aura un impact.

Postulez dès
maintenant ! 🚀