********Venez participer au job dating Campings et Résidences de vacances le mardi 04 février 2025 au Grau du Roi **********
YELLOH LA PETITE CAMARGUE AIGUES MORTES RECRUTE !
Plusieurs postes à pourvoir du 07 avril au 31 octobre 2025 / logement possible.
Vous travaillerez au sein d'une résidence de vacances. Vos missions principales :
Gérer des appels entrants et sortants :
- Vendre des séjours pour les campings en Camargue auprès d'une clientèle internationale
- Renseigner, conseiller et orienter nos clients.
- Répondre à toutes les demandes d'informations touristiques
- Répondre aux clients présents sur nos campings (pb techniques, renseignements d'horaires, prises de rdv )
Exécuter des tâches administratives :
- Traiter les demandes de réservations
- Gestion des mails
- Participation à la conception des supports de communication
Connaissance du logiciel e-season serait un plus.
**********Vous recevrez une invitation avec l'horaire de votre RV .De nombreuses offres sont à pourvoir, préparez plusieurs CV *****
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente et de promotion,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Caractéristiques de l'offre touristique,Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...),Effectuer une réservation,Développer et fidéliser la relation client,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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