Secteur pharmaceutiqueGestion des commandes clientsÀ propos de notre clientNotre client, acteur majeur du secteur pharmaceutique et basé Lyon dans le 7ème arrondissement, recherche actuellement un Assistant ADV dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.Description du posteEn tant qu'Assistant ADV, vous interviendrez sur les missions suivantes :
L'intégration en masse de commandes spécifiques : Participer aux réunions de coordination sur les commandes spécifiques,Préparer les fichiers destinés à être chargés dans l'outil SAP,Effectuer les contrôles de 1er niveau pré-chargement,Analyser les anomalies éventuelles et les résoudre,Charger les fichiers dans SAP et suivre la bonne intégration.
La bonne exécution des quotas automatiques : Intégrer dans SAP chaque mois les quotas alloués à chaque clients grossistes,Réaliser une analyse de premier niveau en cas de remontées d'anomalies par les Services Clients.
Les commandes « retours » : Sur une base hebdomadaire, récupérer le fichier des « commandes retour »,Réaliser un contrôle de premier niveau sur le fichier récupéré (structure et période concernée),Charger le fichier dans l'outil de reporting (power BI),Créer en masse les commandes retours dans SAP,Suivre les commandes retours ouvertes et orienter les actions vers les bons interlocuteurs.Profil recherchéExpérience préalable de 3 ans minimum,Connaissance SAP souhaitée,Anglais opérationnel, à l'écrit et l'oral,Rigueur,Flexible,Capacité d'adaptation,Réactivité.Conditions et AvantagesN/CIndiquer la référence de l'offre; JN
Experience: Expérience exigée
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