Nous recherchons un commercial(e) afin de rejoindre l'équipe.
Vos missions :
- Détecter les prospects potentiel : pro et particulier : phoning
- Créer son portefeuille client (réseaux sociaux, parrainage)
- Élaborer des stratégies pour dynamiser les ventes
- Rédiger et budgétiser les offres commerciales en collaboration avec la direction
- Étudier les attentes spécifiques des clients et proposer des solutions techniques adaptées
- Négocier et suivre les affaires
- Mettre en place des campagne de prospection active
- Pérenniser les relations clients
- Contribuer a la création du compte client dans le CRM
- Installer dans les délais
- Accompagner le client dans la première utilisation, pas a pas
- S'assurer de la satisfaction du client avec une prise en charges de ses demandes durant les 3 premiers mois
- Assurer le suivi commerciale et traiter les réclamations pour entretenir une relation de confiance et fidéliser la clientèle
- Assurer le suivi commercial et traiter les réclamions pour entretenir une relation de confiance et fidéliser la clientèle
- Élaborer la veuille concurrentiel du marché
- Assurer le reporting commercial et son activité
Profil recherché :
- Bon relationnel
- Autonome
- Organisé(e)
- Bonne communication + bonne organisation
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office)
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