Conseiller client (h/f)

Le poste de Conseiller client (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client un Conseiller client (H/F) En tant que Conseiller Entreprises, vous serez ainsi en charge du développement de votre propre portefeuille de clients et pour ce faire aurez pour principales missions de :
- Accueillir, accompagner et/ou orienter des clients et prospects dans leurs demandes,
- Accompagner le prospect tout au long de son parcours raccordement, garantir la production et le suivi des propositions commerciales,
- Contribuer à la fidélisation des clients en remontant des situations à risque aux responsables de comptes ou en les traitant directement,
- Traiter les demandes de suppressions et de modifications de branchements,
- Après formation : Réaliser des appels sortants dans le cadre d'actions marketing et d'opportunités de développement ou de fidélisation.
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2 de type BTS MUC, MCO ou relation client.
Vous êtes reconu(e) pour votre rigueur, empathie, vous êtes doté(e) d'une grande capacité d'écoute
Vous pouvez justifier d'un sens aigu de la satisfaction des clients.
Dynamique et bienveillant, vous savez vous intégrer dans une nouvelle équipe et apprendre à son contact.
Vous faites preuve de réelles capacités d'autonomie, d'organisation, de rigueur et de curiosité.
Vous démontrez une aisance avec les logiciels informatiques et la téléphonie qui constitueront vos principaux outils de travail.
Une expérience dans les domaines de la relation clientèle sédentaire et/ou du développement commercial sera appréciée.

Mission sur Nantes - Gare Sud
35h/semaine du lundi au vendredi - 8h30/16h30
Rémunération selon grille de salaire + 13ème mois

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


Le profil recherché

Conseiller client (H/F)


L'entreprise

Activité du client : Electricité / Gaz

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