Hôte / hôtesse de caisse à temps partiel (h/f)

Situé à l'entrée de la librairie, le poste caisse est le principal point d'encaissement de la librairie. Si le rythme est relativement calme le matin, il peut être assez soutenu dans l'après-midi et même une bonne partie de la journée dans les périodes fortes (septembre et décembre) ainsi que le samedi.
C'est un poste fixe qui ne gère que les opérations liées à l'encaissement (détail ci-dessous). Il n'a pas de rôle de conseil ou d'orientation des clients et n'intervient pas sur la surface de vente, ces fonctions n'étant confiées qu'à des libraires de formation maîtrisant les outils utilisés et ayant une expérience minimum.
En plus des compétences indiquées ci-dessous, il suppose de la part du/de la titulaire de très bonnes qualités relationnelles et d'expression, un sens du service et du commerce, une culture générale minimum, un goût pour l'univers du livre et l'actualité culturelle.
Descriptif du poste :
Toutes les opérations liées à l'encaissement ; Emballages cadeaux ; Information de la clientèle sur les cartes de fidélité ; Réassort de monnaies; Contrôle des opérations de caisse ; Nettoyage de l'espace de travail et de l'entrée ; Aide ponctuelle à la préparation des vitrines.
CDI temps partiel à pourvoir au plus tard le 1er février 2025.
Nombre d'heures : 24h à 28h par semaine selon la période de l'année (pas de travail le Mercredi).

Compétences requises : Rigueur, organisation, rapidité ; Aisance avec les chiffres et la comptabilité.

Experience: 6 Mois

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Gérer une caisse,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Intérêt pour le livre et la lecture,Bonne culture générale

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de livres en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.