Au sein d'un établissement para-hôtelier avec une salarié comportant 3 chambres d'hôtes, et un centre de massage avec 2 cabines de massage et un espace bien-être, vous évoluerez en tant que employé polyvalent responsable d'équipe et d'établissement, coordination et gestion des chambres d'hôtes, gestion de la clientèle et des imprévus.
Centre de massage spécialisé dans les massages détentes, les massages sportifs et le bien-être en périnatalité (femme enceinte, bébé). Pas d'esthétique.
AUCUN pré requis n'est demandé concernant les massages.
Missions au sein du spa :
- Accueil chaleureux des clients
- Préparation et installation des cabines de massage et de l'espace bien-être
- Gestion clientèle (Encaissement, prise de rendez-vous physique et téléphonique)
- Nettoyage des cabines de massages
- Gestion d'un planning de réservation (massage et chambres d'hôtes)
- Gestion de l'équipe (masseuse salarié et free-lance)
Missions au sein des chambres d'hôtes :
- Ménage des 3 chambres d'hôtes
- Accueil des clients des chambres d'hôtes
- Gestion du planning
- Encaissement
- répondre aux mails
- répondre aux téléphones 7/7j
Jours travaillés (vous êtes libre de gérer vos horaires en fonction du travail) :
- lundi, mardi, vendredi, (dimanche : 10h - 13h maximum).
Vous évoluez en parfaite autonomie et saurez prendre des décisions.
Le poste nécessite d'être autonome dans vos déplacements - Pas de transport en commun.
Possibilité de faire un contrat forfait horaire
Experience: 1 An(s)
Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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