INOVIE BIOLYSS rassemble 10 laboratoires de proximité localisés dans la Haute-Vienne (87), la Creuse (23) et la Corrèze (19).
Nos 10 biologistes médicaux ainsi que nos 200 collaborateurs mettent tout leur soin à proposer la meilleure prise en charge de près de 2500 patients par jour.
Missions :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle du laboratoire
- Prendre les rendez-vous pour les prélèvements au laboratoire (Doctolib)
- Renseigner les patients sur les modalités de prélèvement
- Enregistrer les dossiers des patients
- Réceptionner les échantillons biologiques et vérifier leur conformité
- Savoir transmettre les résultats aux patients et/ou aux prescripteurs
- Facturer et encaisser
- Transmettre les différents documents aux services concernés
- Gérer le stock de fournitures
- Recueillir et enregistrer les Non-Conformités et les réclamations
- Participation au maintien et à l'amélioration de la démarche qualité du laboratoire
Compétences techniques et connaissances :
Savoir être :
- Sens des responsabilités, de l'organisation et de la confidentialité
- Capacité à agir avec minutie et rigueur
- Proactivité
- Bon relationnel
- Travail en équipe
- Être autonome
Avantages sociaux : prime annuelle, participation, avantages proposés par le CSE.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales
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