Sous la responsabilité du Responsable d'agence, et en collaboration étroite avec le responsable de secteur et les agents de proximité de son équipe, le/la chargé(e) de clientèle contribue à la gestion locative d'un secteur de l'agence.
Il/elle participe, par ses actions au quotidien, à l'amélioration des résultats en particulier en matière de vacance, d'impayés précontentieux, en conformité avec la mission sociale de DAH et promeut l'image de marque de l'office. Il/elle contribue à la qualité de la relation client, avec pour objectif l'amélioration en continu de la qualité de service attendue par le locataire, en conformité avec la mission sociale de DAH.
Profil :
* BAC minimum - Bac+2 type BTS Action commerciale ou Immobilier (ou expérience équivalente dans le métier)
* Aisance relationnelle et verbale, aptitude à gérer les situations conflictuelles;
* Sens du service client et sensibilité aux enjeux sociaux;
* Aptitude à travailler en équipe ;
* Maîtrise de l'outil informatique et bureautique;
* Capacité d'organisation et de respect des procédures établies;
* Capacité de travail en toute confidentialité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 24 000,00€à25 000,00€par an
Avantages:
* RTT
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Primes
Permis/certification:
* Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 05/05/2025
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