Stagiaire chargé(e) de relation client f/h

Stagiaire chargé(e) de relation client F/H, Lys-lez-Lannoy

L'entreprise
Belle PME Familiale spécialisée dans le bien-être du sommeil, Le Roi du Matelas est en recherche de nouveaux talents. Avec des valeurs humaines, respectueuse de ses collaborateurs, l’entreprise a comme volonté de permettre à chacun de progresser et de développer sa carrière. (Mobilité, évolution interne, formation…)

Parce que bien dormir ne doit pas être un luxe : notre motivation première est de satisfaire au mieux nos clients en leur offrant LE sommeil de Roi qu’ils méritent ! Nos collaborateurs veilleront à apporter une expérience client unique en boutique.


Description du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre équipe et nous aider à mobiliser notre base de clients !

Vos missions si vous l’acceptez :

1. Assurer la contactabilité de nos clients de manière quotidienne.
2. Présenter à nos clients de manière claire et engageante les services développés par notre enseigne.
3. Répondre aux questions des clients et les guider dans leurs démarches.

Compétences requises
1. Bonne aisance à l’oral et facilité à convaincre.
2. Capacité à créer un contact chaleureux et professionnel avec les clients.
3. Organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des appels.
4. À l’aise avec les outils informatiques pour le suivi des contacts.
5. Motivé(e) par un projet stimulant et par l’atteinte d’objectifs.

Vous êtes en formation idéalement au BTS NDRC, ou autre diplôme équivalent dans le commerce. Vous êtes dynamique et motivé(e) ? Vous voulez apprendre, relever des défis et évoluer dans une entreprise qui bouge ? Alors cette opportunité est faite pour vous !

Stage à pourvoir dès le 01/04/2025 - durée de 6 mois maximum.

Avantages : tickets restaurants

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