Rédacteur technique (h/f)

Toi aussi tu veux avoir un impact dans la transformation des villes de demain et participer au développement du tourisme durable ? Rejoins nous et deviens acteur dans le développement des villes apaisées et la préservation des espaces naturels !

REDACTEUR.RICE TECHNIQUE - LANNION - CDI

En tant que Rédacteur-rice Technique chez Eco Compteur, tu joueras un rôle clé dans la création et la gestion de l'ensemble du contenu technique lié aux solutions à destination de nos clients pour les guider à chaque pas : des compteurs sur le terrain jusqu'au logiciel d'analyse de données.

En collaboration directe avec les Responsables Produits, tu contribueras à rendre l'information claire, accessible et structurée :

Tes rôles :
- Concevoir et rédiger des contenus techniques sous différents formats (guides, fiches, documentations en ligne, tutoriaux vidéo.)
- Créer et administrer le portail documentaire en ligne
- Gérer la traduction des contenus destinés aux clients
- Piloter les demandes entrantes et assurer les livraisons et validations auprès des responsables produits

Ce que l'on te met à disposition :

Un onboarding ultra complet qui te permettra d'avoir une vision 360 de l'entreprise (environ 1 mois)
Une priorisation des sujets avec des revues mensuelles avec responsables produits et support suivant une méthode agile
Des outils performants qui permettront d'exprimer pleinement tes talents
Une équipe de passionnés qui travaillera à tes côtés dont des Customer Success Manager pour te guider dans la rédaction des procédures

Et si c'était toi ?

Tu as une première expérience dans la création de contenu technique.
Tu as un bon niveau en design graphique.
Tu as une très bonne maîtrise de l'orthographe et de la grammaire, aussi bien en français qu'en anglais
Tu sais te mettre à la place du client afin de proposer un contenu précis
Tu maitrises les outils suivants :
Outils de création d'aide : ClickHelp, RoboHelp, HelpNDoc, etc.
Logiciels pour la création de tutoriels vidéo
Logiciels de créations graphiques : Adobe Illustrator, InDesign, Figma,
Tu as de bonnes connaissances ou notion en CSS et design web

Ce que l'on propose (parce que ça compte aussi)

- Cadre de travail sympa (près des plages, vous ne connaissez pas encore Ploumanac'h ?)
- Une nouvelle routine : vélo - boulot - repos
- Une prime d'intéressement/participation des plus intéressantes
- Prime mobilités durables (viens donc à vélo)
- 5 semaines de congés payés (jusque là, normal..) et 2 semaines supplémentaires

Implanté en Bretagne avec des filiales au Canada, en Allemagne et à Shangaï, Eco Compteur est aussi présent dans plus de 55 pays. C'est aussi et surtout une entreprise de taille humaine où chacun partage une vision et des valeurs : autonomie, responsabilité & transparence avec beaucoup de passion et de plaisir

Experience: 3 An(s)

Compétences: Normes rédactionnelles,Créer une documentation technique,Rédiger la description d'un produit, d'un procédé ou d'un équipement,Vérifier l'homogénéité d'une base documentaire

Langues: Anglais exigé

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Fabrication d'autres matériels électriques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.