Le/la Chargé(e) d'Affaires assure le pilotage de projets spécifiques en France ou à l'international en assurant l'interface permanente entre les Clients, la Direction Générale, la Direction Commerciale et les Filiales
Sous l'autorité directe de la Direction Générale, et dans le cadre d'affaires spécifiques (en dehors de nos commandes habituelles), vous intervenez dans un contexte commercial caractérisé par des exigences réglementaires/normatives et techniques
VEILLE COMMERCIALE
- Assurer une veille commerciale sur des appels d'offres notamment dans le domaine militaire
- Informer la Direction Générale des opportunités et après accord préparer avec la Direction Générale la réponse aux appels d'offres
- Assurer un rôle de représentation externe : participation à des salons, repas d'affaire ponctuels
- Centraliser toutes les informations utiles à la bonne connaissance de son secteur et des clients potentiels
SUIVI DES OFFRES et des AFFAIRES
- Seconder la Direction Générale lors des négociations dans le cadre de signature de nouveaux contrats - Préparation des présentations Client et organisation des réunions en appui de la Direction Générale
- Analyser les appels d'offres et les cahiers des charges - Recueillir et transmettre les informations (spécifications techniques) aux filiales -Suivre le retour des devis établis par les filiales.
- Préparer les réponses aux Appels d'offres, les transmettre à nos clients et en réaliser le suivi
- Constituer les dossiers pour chaque affaire
- Assurer la relation Client et tout au long de la vie du contrat
- Suivre l'avancement des fabrication faites par les filiales notamment pour garantir les délais de livraison client
- Suivre les éventuelles modifications avec envoi des bons d'acceptation aux clients et des spécifications mises à jour
- Assurer la réception des matériels avec le client final au sein des filiales
- S'assurer de la bonne gestion administrative des ventes
REPORTING
- Assurer l'information régulière de la Direction Générale notamment en cas d'imprévus que ce soit au début du processus de ventes, pendant le déroulement des contrats ou pour les informations collectées sur le terrain pendant toute la durée du contrat
SAV
- S'assurer de l'avancement des éventuelles dossiers réclamations clients et SAVDe formation technique (Ingénieur ou bac + 2/3 avec expérience), vous exercez une fonction similaire depuis plus de 5 ans, idéalement depuis au moins 10 ans.
Cette fonction exige de réelles qualités relationnelles avec des interlocuteurs variés et nécessite de bien connaitre à terme nos produits et leur utilisation par nos clients.
Une connaissance des spécificités des marchés militaires ou d'appels d'offres complexes de type nucléaire ou autres sera un plus
Une maitrise de l'anglais professionnel est obligatoire pour nos marchés à l'export
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