Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.
Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Relations de travail :
- Sous la responsabilité du Manager ADV
- Collaboration avec les services production, commerciaux, clients et transporteurs
Activités principales :
- Vérifier la précision des besoins clients
- Assurer une assistance technique et de conseil par téléphone
- Interface entre clients et services internes
- Enregistrer et suivre les commandes clients (faisabilité, délais, tarif)
- Émettre des avoirs et gérer les demandes de financement avec le service financier
- Alimenter la base CRM et gérer les envois de documents commerciaux
- Transmettre et suivre les litiges avec le service SAV
- Rédiger des devis pour clients et commerciaux
- Fonction commerciale sédentaire
- Organiser les transports des commandes et assurer le standard téléphonique du site Miniac-Morvan
Responsabilités :
- Représenter l'entreprise vis-à-vis des clients dans le cadre des commandes
Compétences requises :
- Connaissance des règlementations liées à la commercialisation des produits
- Maîtrise des logiciels ERP SAGE, CRM, WE DRIVE
- Anglais courant pour l'export (bon niveau)
- Bon relationnel et autonomie
- Rigueur dans les tâches administratives
- Savoir gérer les litiges commerciaux


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap