Missions principales
1. Accueil et relation client
- Accueillir les clients avec courtoisie et sourire.
- Prendre les commandes et conseiller les clients.
- Veiller à leur satisfaction tout au long de l'expérience.
2. Production et préparation
- Préparer les produits selon les normes et procédures en vigueur.
- Maintenir une qualité constante des produits.
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
3. Entretien et nettoyage
- Veiller à la propreté de l'espace de travail (cuisine, comptoir, salle).
- Participer au nettoyage des équipements et des locaux selon les consignes.
4. Polyvalence
Être capable de s'adapter aux différents postes : caisse, cuisine, salle.
Participer à la gestion des stocks (réception et rangement des livraisons).
Soutenir l'équipe dans les périodes de forte affluence.
Compétences requises
-Techniques :
-Connaissance des bases en hygiène et sécurité.
- Capacité à utiliser des outils ou équipements spécifiques (caisse, four, etc.).
Personnelles :
- Sens du service client.
- Rapidité d' exécution et efficacité
- Esprit d'équipe et bonne communication.
- Organisation et gestion du stress.
Profil recherché
Aucun diplôme spécifique requis, mais une expérience dans un poste similaire est un atout.
Disponibilité pour travailler en horaires variables (week-end, soir, jours fériés).
Dynamisme, motivation et envie d'apprendre.
Conditions de travail
- Travail debout et rythmé
- Uniforme fourni par l'entreprise
- Possibilités d'évolution en interne (formation aux postes de manager, responsable, etc.)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Types de sandwichs,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Préparer, assembler des plats simples
Qualification: Manœuvre
Secteur d'activité: Restauration traditionnelle
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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