Descriptif de l'entité et de l'activité
Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans une transformation majeure de son activité pour moderniser et personnaliser ses prises en charge.
Engagés aux côtés des professionnels de santé et de leurs équipes, nos collaborateurs veillent chaque jour au bien-être des patients en leur permettant d'être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie. Grâce à ses solutions de prise en charge personnalisées associant suivi digital et présence au domicile et à son fort ancrage territorial, gage de proximité et de réactivité, Pharma Dom constitue un maillon essentiel de la chaîne de soins et a pour ambition de toujours mieux répondre aux besoins des patients et du système de santé. Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
L'infirmier.e conseil sédentaire travaille au sein du pôle de compétences de la
direction d'activité respiratoire ou PND. Il est rattaché au manager de l'équipe
de santé connectée ou au manager de l'équipe relation clients.
En fonction de son affectation dans l'équipe de Relation Client ou de Santé
Connectée, le.la infirmier.e sédentaire pourra réaliser une ou plusieurs de ces
missions :
Réaliser des accompagnements et suivis à distance auprès de patients
dans le respect de la LPPR et des procédures applicables dans
l'entreprise
Prendre en charge les patients dans le cadre d'entretiens motivationnels
destinés à améliorer leur adhérence au traitement, détecter et évaluer
les besoins d'interventions complémentaires
Réaliser des accompagnements thérapeutiques
Former les Infirmiers Libéraux dans le cadre de la prise en charge d'un
patient
Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre
technique de niveau 2
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Connaissance des règles de prises en charge et de la LPPR et de la RGPD
Bonne connaissance des dispositifs médicaux et des consommables
associés et conseil au prescripteur et au patient sur leur choix
Capacité d'analyse, capacité à dépister les risques et à adapter son
discours et ses actions aux besoins du patient et à la demande du
prescripteur
Maîtrise de l'utilisation des outils informatiques
COMPÉTENCES TRANSVERSES
Capacité d'écoute, d'analyse et d'empathie
Capacité d'expression orale et écrite, savoir communiquer avec impact
Aisance au téléphone
Capacité d'adaptation et pédagogie
Sens de l'organisation et priorisation des actions, force de proposition
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.
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