Qui sommes-nous ? Kliff par Randstad agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, recherche pour l'un de ses clients expert sur le secteur de la bijouterie et présent au niveau national, des conseillers clients en boutique F/H sur le secteur Île de France.
Nos boutiques sont présentes dans chaque départements ! Kliff par Randstad agence d'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés,
Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Conseiller client en magasin et à conseiller et orienter votre clientèle ?
Nous recherchons une personne dotée d'un sens du service et d'une énergie hors pair, prête à accompagner nos clients dans leurs recherches de leurs bijoux de rêve.
Votre rôle dans cette aventure :
- Établir une relation de confiance avec les clients en partageant vos connaissances et en proposant des conseils experts.
- Vendre à travers les différentes étapes de la vente et crée une relation personnalisée (de l'approche, à la conclusion)
- Encaisser et contrôler les moyens de paiement
- Mettre en place les opérations commerciales
- Appliquer les process de gestion du flux clients (zoning, caisse relais, tickets d'attente, mobilité)
- Proposer le programme de fidélité et mettre à jour le fichier client
- Réaliser les commandes et les transferts de produits
- Suivre les indicateurs de la satisfaction client (enquête de satisfaction, avis)
- Gère la tenue des vitrines (propreté, rangement, gainage, ILV, structure)
- Trie et range les produits en réserve dans le respect des règles
Environnement de travail :
- Station debout prolongé / Port de charge 5-6kg / Peu être bruyant / Relation clientèle
- Temps plein 35h/semaine / jours et horaire de travail variable selon planning
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