Leader dans l'univers de la mesure et des références, jouissant d'une forte notoriété en France et à l'international, le LNE soutient l'innovation industrielle et se positionne comme un acteur important pour une économie plus compétitive et une société plus sûre.
Au carrefour de la science et de l'industrie depuis sa création en 1901, le LNE offre son expertise à l'ensemble des acteurs économiques impliqués dans la qualité et la sécurité des produits.
Pilote de la métrologie française, notre recherche est au coeur de notre mission de service public et constitue un facteur fondamental au soutien de la compétitivité des entreprises.
Nous avons à coeur de répondre aux exigences des industriels et du monde académique, pour des mesures toujours plus justes, effectuées dans des conditions de plus en plus extrêmes ou sur des sujets innovants tels que les véhicules autonomes, les nanotechnologies ou la fabrication additive. Sous la responsabilité du responsable du service clients, vous assurez la prise en charge de demandes entrantes sur votre périmètre.
Vous êtes garant vis-à-vis du client/prospect, de la prise en compte de leur demande afin d'assurer un suivi commercial efficace en assurant une qualification pertinente du besoin et un transfert vers les compétences commerciales adéquates si besoin.
En lien avec les équipes technico commerciales et la cellule qualification, vous assurez par ailleurs, le traitement des demandes commerciales entrantes et le suivi des dossiers administratifs des ventes.
Vous effectuez la qualification commerciale et technique de la demande du client, vous rédigez les devis, vous relancez jusqu'à l'obtention de la commande et effectuez la mise en facturation du dossier, conformément aux conditions négociées avec le client et les process internes.
Vous contribuez à la satisfaction clients en devançant toute demande émanant de leur part, que ce soit en termes de simple information quant à l'avancée ou retard de leur dossier.
Vous êtes garant des processus administratifs et financiers, vous veillez au respect du suivi et de l'alimentation du système d'informations.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.