JOB DIRECT, expert en ressources humaines depuis 2013, est spécialisé dans le recrutement du personnel intérimaire et le placement (CDI et CDD), dans différents domaines d'activité : BTP, Industrie, Agro-alimentaire, Logistique, Services Nous recherchons pour notre client basé a Olemps un Technicien Support Client H/F :
- Accueillir les clients et gérer leurs demandes.
- Assurer la déclaration, le suivi et la résolution des incidents signalés.
- Gérer les incidents relatifs à Internet, à la téléphonie fixe, à la téléphonie mobile et aux réseaux.
- Contribuer activement à l'optimisation des services offerts aux clients.
- Suivre et actualiser vos interventions dans l'outil de gestion des incidents.
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