Poste
En tant que VENDEUR (H/F) vous serez un ambassadeur engagé au sein de notre boutique d'Italie 2. Vous réaliserez des ventes de A à Z (de l'accueil à l'encaissement / prise de congés), et effectuerez toutes les tâches de non-vente allouées, nécessaires au bon fonctionnement de celui-ci.
Vos activités principales seront les suivantes :
1. Conseiller les clients pour satisfaire % de leurs attentes
2. Incarner et transmettre l'histoire, les 'valeurs', les engagements de la marque
3. Proposer de manière personnalisée les produits et services avec le bon argumentaire technique selon le besoin identifié
4. Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau à travers le programme CRM et la satisfaction
5. Réaliser du chiffre d'affaire pour développer la rentabilité du point de vente
6. Accompagner la vente de A à Z et transformer
7. Connaitre les procédures caisse, remboursement, retour...
8. Contribuer à la réalisation des objectifs et au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente
9. Effectuer les tâches de non-vente pour une expérience in store premium
10. Participer au visuel merchandising en respectant les standards PB (étiquetage, merchandising, PLV, pliage, propreté)
11. Respecter et mettre en application des procédures de gestion de stock (réception, envoi colis, réassort, rangement réserve, inventaire)
12. Référent pour les nouveaux collaborateurs et les accompagner dans leur intégration.
Profil
Vous êtes passionné(e) par la vente et l'univers du retail.
Vous êtes :
13. Curieux (se)
14. Motivé (e)
15. Sensible à la RSE / affinité avec la marque Petit Bateau et ses valeurs
16. A l'aise avec les outils digitaux
17. Dynamique et Polyvalent(e)
18. A l'aise avec l'anglais vous permettant d'effectuer une vente de A à Z.
Vous aimez :
19. Travailler en équipe et participer activement au renforcement et la cohésion d'un groupe
20. Développer et entretenir avec les clients des relations de qualité respectueuses et durables
21. Evoluer dans un environnement multi-tâches
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