Basée à Montpellier, LUNDI MATIN édite une suite logicielle omnicanale unique :
* Logiciels ERP / CRM
* Logiciels de e-commerce
* Logiciels de gestion de marketplace
* Logiciels de caisse
Spécialiste reconnu, LUNDI MATIN adresse 5000 clients dont de grands groupes nationaux tels que Les Galeries Lafayette, Legrand, OVH, Veepee, CM CIC ...
Rejoindre LUNDI MATIN, c'est :
* Faire partie d’un groupe pérenne et en forte croissance depuis 15 ans
* Intégrer une structure familiale et autofinancée
* Intégrer une équipe à taille humaine, dynamique, portée par des valeurs d’excellence, d’engagement et d’innovation
* Bénéficier d’un savoir-faire et une expertise reconnus sur le marché
Vous êtes passionné(e) par votre métier ? Vous avez envie d'intégrer une équipe travaillant sur des projets ambitieux ? Rejoignez-nous !
Rejoignez une équipe chargée de l’accompagnement après ventes des clients PME, ETI et Grands comptes.
Activités principales
* Gérer un portefeuille de clients : les accompagner au quotidien dans l’utilisation du produit ou service, assurer leur fidélité et tenter d’augmenter le revenu du compte grâce au cross-sell et up-sell
* Présenter les nouvelles fonctionnalités du logiciel en corrélation avec les enjeux clients : démonstration des nouveaux modules, présentation des nouveaux connecteurs et des nouvelles versions de la solution
* Recueillir des feedbacks pour proposer des pistes d’améliorations
* Opérer le suivi de ses différents plans d’action et analyser les résultats et indicateurs de performance, notamment sur la fidélisation de ses comptes
Type de poste et rémunération
* CDI à Temps plein
* Package de 28 à 35k selon profil
* Primes, Mutuelle (Alan), Tickets Restaurant (Swile)
* Poste basé sur Montpellier, Quartier Eurêka.
Compétences requises
Aptitudes professionnelles
* Excellent relationnel;
* Ténacité;
* Écoute des besoins;
* Esprit de synthèse et d’analyse;
* Capacité d’adaptation et autonomie;
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