Nous recherchons pour notre client un Technicien support pour une prestation ou du portage salarial (CDI.c) pour une durée de six mois avec une évolution possible. Localisation : Miramas (13). Secteur : Transport / Logistique.
Principales missions :
- Qualité des données
- Gestion des référentiels : clients, confrères, tarifs, destinataires (création, suppression, modification)
- Contrôle du respect des procédures
- Assister le Responsable dans l'évaluation des procédures et des pratiques actuelles mises en oeuvre pour atteindre les objectifs de fiabilité
- Développer et mettre en place des améliorations et/ou des corrections selon les besoins
- S'assurer que les bonnes pratiques de manipulation des données soient respectées
- Se tenir informé de l'ensemble des activités de l'équipe, identifier les domaines posant problèmes et proposer des actions correctives
- Sécurité
Gestion des accès :
- Relations avec l'infogérance et les éditeurs
- Reporting
- Suivi des KPI clients/confrères
- Analyses RSE
- Gestion technique de la flotte mobile (suivi, applications et paramétrages téléphones)
Capacités recherchées :
- Appétence pour les SI, sites web et réseaux sociaux
- Communication facile orale /écrite
- Travail en équipe
- Rigueur : contrôler les informations et effectuer le suivi de leurs modifications
- Savoir détecter les anomalies/difficultés et les faire exprimer
- Faire preuve d'organisation et pouvoir hiérarchiser ses tâches
- Autonomie.
- Niveau requis : Bac +2 Technique / Informatique
- Expérience requise : dans le même type de poste, une première expérience significative, idéalement réalisée au sein d'un environnement lié au transport et/ou la Logistique.
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