Assistant administration des ventes (adv) export italie (h/f)

Manpower ARGENTEUIL recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) export italie (H/F) avec première expérience pour longue mission. \n - Gestion des commandes de nos différentes gammes de produits pour quelques clients Export et toute l'Italie\n - Saisie et gestion des commandes spécifiques\n - Contrôle des commandes (validation prix, remises et délai de livraison)\n - Suivi des livraisons et de la facturation\n - Création des crédits et débits note.\n - Respect de la règlementation douanière et préparation des documents nécessaires à l'exportation (Factures, proformas, ?)\n - Contacts clients : téléphone + demandes par mail\n - Gestion des litiges, réclamations : erreurs de livraison, erreurs de facturation, anomalies de livraison\n - Aide sur le Maintien de la Master Data\n De formation initiale BTS Commerce International, vous avez une expérience de 3 ans en ADV\nCompétences requises :\n - Maîtrise des outils bureautique suite pack office, Gsuite\n - Connaissance logiciels de gestion type MRP (SAP de préférence ? module SD)\n - Bon niveau en anglais, une autre langue serait un plus (italien)\n\nEtre Orienter client et avoir le sens du service développé est nécessaire pour le poste\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap