Adecco Tertiaire recrute pour son client spécialisé dans le transport et la logistique, et basé à Etoile, un chargé de relation client H/F en intérim.
Vos mission seront :
- Répondre aux demandes sur les prestations d'expéditions et d'enlèvements.
- Gérer et traiter les réclamations clients.
- Conseiller sur les aspects techniques : conditions de prise en charge, délais, etc.
- Identifier et remonter les besoins des clients aux équipes commerciales.
- Participer à des réunions commerciales et produire des reportings client.
Excellente communication et sens du service client.
Organisation et esprit d'équipe.
Connaissance de la logistique est un plus.
poste en 35h de 9h-17h30.
langues étrangères: Anglais et Espagnol souhaité.
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