Directeur marketing et communication cdi 35h h/f

Directeur marketing et communication CDI 35h H/F

La Brigade de Véro est une entreprise innovante et en forte croissance, spécialisée dans la livraison de plats frais, variés et équilibrés. Nous recherchons un(e) Directeur(trice) Marketing et Communication pour structurer et piloter notre stratégie de marque et de développement produit.

Le poste

Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez la responsabilité de définir et de mettre en œuvre la stratégie d’offre, produit et communication, avec le management d’une équipe interne et la coordination de prestataires externes.

Missions principales

1. Stratégie Produit et Services
o Piloter l’ensemble du mix marketing de la gamme (positionnement, prix, expérience, types et contenus de formules, services etc…)
o Superviser et améliorer continuellement la qualité de nos produits et services existants
o Identifier et lancer de nouveaux produits, services ou partenariats pertinents pour la marque, en cohérence avec nos personas et les tendances de marché
2. Stratégie de Communication, Média et Branding
o Définir et exécuter une stratégie de communication omnicanale, en adéquation avec nos cibles
o Élaborer le plan média et définir la bonne allocation des moyens pour atteindre les objectifs fixés
o Encadrer la production des contenus pour tous les canaux (site web, social media, influence, CRM, RP etc.) en s’appuyant sur les ressources internes et externes
o Conduire des initiatives pour renforcer le positionnement de la marque et sa valeur perçue
3. Expérience client et engagement
o Personnaliser et améliorer l’expérience clients sur l’ensemble des canaux
o Développer une stratégie CRM et de fidélisation efficace en exploitant les données comportementales et transactionnelles
o Définir et déployer la politique du Service Client et être garant de l’atteinte des objectifs commerciaux
o Manager le Responsable Communication, le Responsable Produit et Expérience Client et l’Expert Data Clients
o Superviser les agences externes (création, médias etc.), freelances et partenaires stratégiques pour garantir l’excellence des campagnes
4. Suivi et optimisation des performances
o Fixer les objectifs trimestriels de l’équipe et en assurer l’atteinte et le suivi
o Piloter l’optimisation continue des campagnes marketing et des parcours clients
o Assurer une veille concurrentielle et sectorielle continue pour anticiper les évolutions du marché

Profil recherché

* Formation Bac+5 en marketing ou équivalent
* Expérience de 15 ans minimum, dont au moins 5 ans en direction marketing et communication, idéalement dans un environnement e-commerce ou food-tech
* Maîtrise des outils analytiques et approche data-driven pour la prise de décision
* Expertise confirmée en développement produit, communication digitale et branding
* ️Capacité à allier vision stratégique et exécution opérationnelle
* Leadership avéré et capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires

Environnement et conditions de travail

* ️Poste basé à Montpellier avec possibilité de télétravail occasionnel
* Rémunération attractive selon profil et expérience
* Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50%
* Restauration sur place avec nos bons petits plats
* Possibilité de bénéficier d’un vélo de fonction
* Inscription au CE de la Brigade de Véro
#J-18808-Ljbffr