Description du poste
Rattaché(e) au Service Conti 360° de la Direction commerciale Fleet Solutions, vous aurez en charge la gestion et suivi administratif de contrats (pneus, services et solutions) et notamment :
* la facturation client (contractuelle et interventions exceptionnelles)
* la vérification et validation des factures prestataires, réclamations des avoirs si nécessaire
* les commandes de pneus et solutions
* l'ouverture / fermeture de véhicules (CESAR – ContiConnect)
* le suivi des interventions
* le traitement des litiges éventuels
* l'analyse, bilan des contrats et émission de propositions d’améliorations
Informations supplémentaires
CDD 8 mois
Qualifications
* Niveau Bac + 2 avec notions comptables
* Connaissance de la politique commerciale, des produits, procédés et méthodes de l’entreprise
* Maîtrise des systèmes informatiques (logiciel CESAR, MS Office, SAP …)
* Capacité de dialogue, d’écoute et de fermeté dans un environnement business
* Esprit d’analyse
* Faculté à communiquer notamment par téléphone, dynamisme, enthousiasme, rigueur, initiative, autonomie, efficacité, sens de l’organisation, travail en équipe et relationnel
* L'anglais serait un plus dans le poste
Description de l'entreprise
* Continental, un Groupe industriel implanté en France depuis 125 ans. Fondé à Hanovre en 1871, le Groupe Continental emploie actuellement 243.000 personnes dans 60 pays à travers le monde, avec la vocation de rendre la mobilité individuelle plus durable, mais aussi plus intelligente et connectée.
* Aujourd’hui, 100 % des véhicules fabriqués en Europe sont équipés d’au moins un produit Continental. En France, le Groupe compte désormais 15 sites, dont 8 usines. Il emploie près de 8 500 personnes et totalise 230 points de vente.
* La division pneumatiques (Tires) développe et fabrique des produits haut de gamme et innovants pour tout type de véhicule (voitures de tourisme, poids lourds, motos, scooters, véhicules industriels).
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