Description du poste :
Vos missions principales seront :
- prise de contact téléphonique avec des clients/ prospects pour leur proposer les produits de l'entreprise
- prise de commandes et saisie sur le logiciel interne
- assurer le suivi commercial à distance
- prise de rendez-vous
- préparation de support de communication
- préparation d'un pitch commercial à décelopper lors de visioconférences
A savoir :
-> Horaires : 9h00 - 12h30 / 14h00 - 18h00
-> Rémunération : 13,35€/ heure + TR de 10€/jour + Indemnités de déplacement + Prime sur objectifs
Description du profil :
Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Contrôler la qualité du discours - Transmettre un problème technique complexe à un spécialiste - Analyser les différentes situations - Gérer les appels entrants et sortants - Identifier et comprendre les besoins du client - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel - Principes de la relation client - Techniques commerciales - Techniques de vente par téléphone - Logiciels de gestion d'appels téléphoniques - Marketing téléphonique - Progiciels de gestion de la relation client (CRM - Customer Relationship Management)
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...
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