Responsable d'hébergement hôtelier (h/f)

La clinique SMR INICEA Les Flots située à TALENCE (33) recrute son nouveau responsable hébergement / Gouvernant(e)

Directement rattaché à la direction, le ou la responsable hôtelier(e) sera le garant de la qualité hôtelière de l'établissement.

Notre projet hôtelier est basé sur la qualité d'accueil et de confort de nos patients, sur la qualité en terme d'hygiène et de propreté avec une appétence pour l'aspect RSE de l'entreprise dans lequel il elle) intervient.

Au quotidien, vous managerez les équipes d'agent de service hôtelier en vous assurant de la bonne exécution des prestations et de la qualité de l'environnement, en effectuant des contrôles, en assurant les commandes de fournitures, en entrant en relation avec les usagers.

Vous serez en interaction avec les équipes d'admission, la responsable qualité, les cadres de santé et les médecins pour garantir cette qualité d'hébergement de nos patients.

Vous serez attentif à la propreté de l'établissement et serez en étroite relation avec le chef cuisinier et la diététicienne pour garantir une bonne prestation hôtelière et de restauration.
Vous avez le sens du travail en équipe, vous savez assister vos équipes, vous êtes bienveillant et autonome, ce poste est pour vous.

Nos avantages :
Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d'experts pour développer vos connaissances ;
Du matériel adapté ;
Horaires stables, établissement à taille humaine ;
Formations pour construire votre parcours évolutif ;
Avantages d'une grande entreprise
Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Planning du personnel,Assurer un service après-vente,Piloter une activité,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Suivre l'activité d'un établissement touristique

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.